Termos e Condições — 7dbet

1 Aceitação dos Termos

Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um acordo legal vinculante entre você ("Usuário") e a 7dbet ("Plataforma", "nós", "nosso"), regendo o acesso e uso de todos os serviços disponibilizados em https://7dbet.cam, incluindo apostas esportivas, jogos de cassino, jogos ao vivo, crash games e demais funcionalidades presentes ou futuras da plataforma.

Ao criar uma conta, realizar um depósito, participar de qualquer jogo ou promoção, ou simplesmente navegar pelas páginas da 7dbet, o Usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos, bem como com nossa Política de Privacidade e demais documentos normativos publicados na plataforma.

Estes Termos se aplicam a todos os usuários da plataforma, independentemente do dispositivo utilizado (computador, celular, tablet) ou do canal de acesso (navegador web, aplicativo móvel, link externo).

2 Elegibilidade e Cadastro

2.1 Requisitos de Elegibilidade

Para criar uma conta e utilizar os serviços da 7dbet, o Usuário deve:

• Ter, no mínimo, 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro;
• Possuir um CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e regularizado junto à Receita Federal do Brasil;
• Ser uma pessoa física — o cadastro de pessoas jurídicas não é permitido;
• Não estar em estado de autoexclusão ativo na 7dbet ou em qualquer outro programa de exclusão voluntária reconhecido pela plataforma;
• Não ter tido uma conta anteriormente encerrada por violação destes Termos;
• Ter capacidade legal plena para celebrar contratos vinculantes conforme a legislação aplicável ao seu domicílio.

2.2 Processo de Cadastro

O Usuário deverá fornecer informações verídicas, precisas, completas e atualizadas durante o processo de cadastro, incluindo nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail válido, número de CPF e demais dados solicitados pelo formulário de registro. O fornecimento de informações falsas ou enganosas constitui violação grave destes Termos e pode resultar no encerramento imediato da conta e no cancelamento de eventuais saldos ou prêmios pendentes.

2.3 Conta Única

Cada Usuário pode manter apenas uma (1) conta ativa na plataforma 7dbet. A criação de múltiplas contas pelo mesmo Usuário — seja por meios diretos ou por intermédio de terceiros — é expressamente proibida e configurará fraude, sujeitando o Usuário às medidas previstas na Cláusula 9 destes Termos.

2.4 Segurança da Conta

O Usuário é o único responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). Recomenda-se fortemente o uso de senha robusta e a ativação da autenticação em dois fatores (2FA) quando disponível. A 7dbet não será responsável por perdas decorrentes de acesso não autorizado à conta do Usuário resultante de falha na guarda das credenciais pelo próprio Usuário.

3 Verificação de Identidade (KYC)

Em conformidade com as melhores práticas internacionais de prevenção à lavagem de dinheiro (AML) e ao financiamento do terrorismo (CFT), bem como para garantir a segurança e a integridade da plataforma, a 7dbet adota procedimentos rigorosos de Verificação de Identidade do Cliente (Know Your Customer — KYC).

3.1 Documentos Exigidos

O Usuário poderá ser solicitado a apresentar, a qualquer momento, os seguintes documentos:

• Documento de identidade oficial com foto: RG, CNH, Passaporte ou equivalente reconhecido pelas autoridades brasileiras;
• Comprovante de residência: Conta de água, luz, gás, telefone ou extratos bancários emitidos há no máximo 90 (noventa) dias;
• Comprovante de CPF: Quando não constante no documento de identidade apresentado;
• Documentação complementar: A critério da equipe de compliance da 7dbet, podendo incluir selfie segurando o documento ou comprovantes adicionais de titularidade do método de pagamento.

3.2 Prazo e Consequências

A 7dbet poderá suspender temporariamente saques e outras funcionalidades da conta enquanto o processo de verificação estiver pendente. O não envio da documentação solicitada no prazo estabelecido pela equipe de compliance poderá resultar no encerramento da conta e na retenção dos saldos até a conclusão das verificações legais pertinentes.

4 Depósitos

4.1 Métodos Aceitos

A 7dbet aceita os seguintes métodos de depósito:

• Pix (recomendado — instantâneo, sem taxas, disponível 24/7);
• Mercado Pago e PicPay (carteiras digitais);
• Transferência Bancária (TED/DOC);
• Boleto Bancário;
• Cartão de Crédito/Débito (Visa, Mastercard, Elo);
• USDT (criptomoeda).

4.2 Limites de Depósito

O depósito mínimo é de R$ 30,00 (trinta reais). O depósito máximo por transação varia conforme o método utilizado, podendo ser consultado na página de depósitos da plataforma. A 7dbet reserva-se o direito de ajustar os limites de depósito em função do nível de verificação da conta e do histórico do Usuário.

4.3 Titularidade dos Métodos de Pagamento

Todos os métodos de pagamento utilizados para depósitos devem estar em nome do titular da conta 7dbet. É expressamente proibido realizar depósitos utilizando métodos de pagamento pertencentes a terceiros. O descumprimento desta regra poderá resultar na suspensão imediata da conta e no bloqueio dos valores depositados até a conclusão de uma investigação interna.

4.4 Recusa de Depósitos

A 7dbet reserva-se o direito de recusar ou reverter qualquer depósito que, a seu exclusivo critério, seja considerado suspeito, fraudulento ou incompatível com as políticas de compliance da plataforma, sem obrigação de justificativa prévia ao Usuário.

5 Saques

5.1 Condições para Saque

Para solicitar um saque, o Usuário deve:

• Ter completado o processo de verificação de identidade (KYC) com sucesso;
• Ter cumprido eventuais requisitos de apostas vinculados a bônus ativos na conta;
• Não possuir disputas ou investigações de segurança em andamento;
• Solicitar o saque para o mesmo método utilizado no depósito original, sempre que tecnicamente possível.

5.2 Limites e Prazos

O valor mínimo para saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais). Os saques via Pix são processados em até 24 horas úteis após a aprovação da solicitação. Saques por outros métodos podem levar até 5 (cinco) dias úteis. Em períodos de alta demanda ou durante verificações de compliance, os prazos podem ser estendidos.

5.3 Saques via Pix

Os saques via Pix são isentos de taxas por parte da 7dbet. O Usuário deve garantir que a chave Pix informada esteja cadastrada em sua titularidade. Saques enviados para chaves Pix de titularidade de terceiros serão cancelados e os valores devolvidos ao saldo da conta.

5.4 Retenção e Recusa

A 7dbet pode reter ou recusar saques nas seguintes situações: suspeita de fraude, abuso de bônus, inconsistências cadastrais, solicitação judicial ou administrativa de autoridade competente, ou qualquer outra situação que, a critério da plataforma, justifique a retenção dos fundos para fins de investigação ou proteção.

6 Bônus e Promoções

6.1 Bônus de Boas-Vindas

A 7dbet oferece um bônus de boas-vindas de 100% sobre o primeiro depósito, limitado a R$ 2.000,00 (dois mil reais). O depósito mínimo qualificado é de R$ 30,00. O bônus é creditado automaticamente após a confirmação do depósito e está sujeito às seguintes condições:

• Requisito de apostas (rollover): 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido;
• Validade: 30 (trinta) dias corridos a partir da data de crédito do bônus;
• Jogos elegíveis: Slots, cassino ao vivo e apostas esportivas (contribuições podem variar por categoria de jogo — consulte as regras específicas de cada promoção);
• Apostas com odds inferiores a 1,50 em apostas esportivas podem não contribuir para o cumprimento do rollover.

6.2 Regras Gerais de Bônus

Salvo indicação expressa em contrário nas condições específicas de cada promoção, todos os bônus da 7dbet estão sujeitos às seguintes regras gerais:

• Cada bônus pode ser utilizado apenas uma vez por Usuário ou por endereço residencial identificado;
• Bônus não são transferíveis entre contas;
• É proibido o uso de bônus para apostas de cobertura (hedging) ou estratégias que visem garantir ganhos independentemente do resultado;
• A 7dbet reserva-se o direito de cancelar bônus concedidos em virtude de erros técnicos ou de comunicação;
• O saldo de bônus não é sacável diretamente — apenas os ganhos derivados da utilização do bônus, após cumprimento do rollover, poderão ser sacados.

6.3 Abuso de Bônus

A 7dbet monitora ativamente padrões de apostas que indiquem abuso de bônus. Contas identificadas com comportamento abusivo — incluindo, mas não se limitando a, apostas de baixo risco com o exclusivo propósito de cumprir rollover, uso de múltiplas contas para acumular bônus, ou coordenação com outros usuários — terão os bônus cancelados e poderão ter as contas encerradas.

7 Regras de Apostas

7.1 Apostas Esportivas

Todas as apostas esportivas realizadas na 7dbet são definitivas após confirmação na plataforma. As apostas são liquidadas com base nos resultados oficiais divulgados pelas entidades organizadoras dos eventos. Em casos de ambiguidade, suspensão ou cancelamento de eventos, aplicam-se as regras específicas do mercado disponíveis na plataforma.

7.2 Apostas Ao Vivo (In-Play)

Apostas ao vivo são realizadas em tempo real durante o andamento dos eventos. As cotações são atualizadas continuamente e podem ser suspensas a qualquer momento. Apostas realizadas após o evento, ainda que por latência técnica, serão anuladas.

7.3 Jogos de Cassino

Todos os jogos de cassino disponíveis na 7dbet utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados por entidades auditoras independentes. Os RTPs (Return to Player) de cada jogo são publicados pelos respectivos provedores e podem ser consultados na descrição de cada título. A 7dbet não manipula resultados de jogos e não tem qualquer ingerência sobre o algoritmo dos provedores homologados.

7.4 Erros e Falhas Técnicas

Em caso de falha técnica, erro de cotação ou qualquer disfunção que comprometa a integridade de uma aposta ou sessão de jogo, a 7dbet reserva-se o direito de anular a aposta ou sessão afetada e devolver o valor apostado ao saldo do Usuário. Ganhos obtidos em decorrência de erros técnicos evidentes não serão pagos.

8 Conduta do Usuário

O Usuário concorda em não praticar, direta ou indiretamente, qualquer das seguintes condutas:

• Fornecer informações falsas, incompletas ou enganosas durante o cadastro ou em qualquer interação com a plataforma;
• Utilizar softwares automatizados, bots, scripts ou qualquer tecnologia que simule comportamento humano para obter vantagens indevidas;
• Tentar hackear, comprometer ou interferir no funcionamento técnico da plataforma;
• Realizar apostas de forma coordenada com outros usuários para explorar promoções ou mercados (syndication);
• Utilizar a plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Praticar assédio, discriminação ou qualquer forma de comportamento abusivo nos canais de atendimento da 7dbet;
• Revender, transferir ou ceder sua conta ou saldo a terceiros.

O descumprimento de qualquer das obrigações acima constitui violação grave destes Termos, podendo resultar nas medidas descritas na Cláusula 9.

9 Suspensão e Encerramento de Conta

9.1 Pela 7dbet

A 7dbet poderá suspender temporariamente ou encerrar definitivamente a conta de qualquer Usuário, a seu exclusivo critério, nas seguintes situações: violação destes Termos; suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita; falha na verificação de identidade; solicitação de autoridade competente; comportamento abusivo com a equipe de suporte; inatividade prolongada da conta (superior a 12 meses, com saldo zero); ou qualquer outra situação que, a critério da plataforma, justifique o encerramento.

9.2 Pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte da 7dbet. Antes do encerramento, quaisquer saldos reais disponíveis (excluídos bônus não convertidos) serão pagos ao Usuário após a conclusão dos processos de verificação pertinentes.

9.3 Autoexclusão

Usuários que desejam excluir-se voluntariamente por questões de jogo responsável podem solicitar a autoexclusão diretamente nas configurações da conta ou pelo suporte. A autoexclusão pode ser temporária (mínimo de 24 horas) ou permanente. Consulte nossa página de Jogo Responsável para mais informações.

10 Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela legislação brasileira aplicável, a 7dbet não será responsável por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas ou jogos realizados na plataforma;
• Interrupções de serviço causadas por manutenções programadas ou emergenciais;
• Falhas de conexão à internet ou problemas técnicos no dispositivo do Usuário;
• Decisões de jogos baseadas em informações incorretas fornecidas pelo próprio Usuário;
• Perdas indiretas, lucros cessantes ou danos morais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma;
• Conteúdo de terceiros vinculado ou referenciado na plataforma.

A responsabilidade total da 7dbet perante qualquer Usuário, em qualquer circunstância, fica limitada ao saldo disponível na conta do referido Usuário no momento do evento gerador da responsabilidade.

11 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma 7dbet — incluindo, mas não se limitando a, textos, imagens, logotipos, ícones, gráficos, interfaces, software, código-fonte e design — é de propriedade exclusiva da 7dbet ou de seus licenciadores, sendo protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.

É expressamente proibida a reprodução, distribuição, modificação, adaptação, tradução ou qualquer outra forma de utilização do conteúdo da plataforma sem autorização prévia e escrita da 7dbet. A violação dos direitos de propriedade intelectual da 7dbet poderá resultar em medidas legais cíveis e criminais cabíveis.

12 Jogo Responsável

A 7dbet está comprometida com a promoção do jogo responsável. Disponibilizamos ferramentas de controle para que o Usuário possa gerenciar sua atividade de forma saudável: limites de depósito, limites de perda, limites de tempo de sessão, lembretes de realidade e autoexclusão.

O uso da plataforma é estritamente proibido para menores de 18 anos. A 7dbet adota medidas técnicas e procedimentais para prevenir o acesso de menores, incluindo verificação obrigatória de CPF e data de nascimento.

Para informações completas sobre as ferramentas de jogo responsável disponíveis na plataforma, consulte nossa página dedicada ao tema.

13 Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais dos Usuários da 7dbet é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Os dados coletados são utilizados para prestação dos serviços contratados, verificação de identidade, prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações legais.

O Usuário possui os direitos garantidos pela LGPD, incluindo: acesso aos dados, correção de informações incorretas, portabilidade, exclusão de dados não necessários e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos ou obter informações detalhadas sobre o tratamento de dados, consulte nossa Política de Privacidade.

14 Alterações nos Termos

A 7dbet reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas aos Usuários por meio de notificação na plataforma ou por e-mail cadastrado, com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes de sua entrada em vigor, exceto nos casos em que a alteração imediata seja exigida por lei ou para proteger a integridade da plataforma e de seus usuários.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação das novas condições. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência.

15 Disposições Gerais

15.1 Lei Aplicável

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis vigentes na jurisdição aplicável à operação da plataforma 7dbet. Para questões relacionadas ao mercado brasileiro, considera-se o arcabouço regulatório estabelecido pela Lei 13.756/2018 (apostas esportivas) e pela Lei 14.790/2023 (regulamentação do mercado de jogos online), bem como pelas normas emanadas pela SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas).

15.2 Integralidade do Acordo

Estes Termos, em conjunto com a Política de Privacidade e demais documentos normativos publicados na plataforma, constituem o acordo integral entre o Usuário e a 7dbet, substituindo quaisquer acordos ou entendimentos anteriores relativos ao objeto aqui tratado.

15.3 Nulidade Parcial

Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada inválida, ilegal ou inexequível por autoridade competente, tal disposição será modificada na medida mínima necessária para torná-la válida e exequível, permanecendo as demais disposições em pleno vigor e efeito.

15.4 Renúncia

A omissão ou tolerância da 7dbet em exigir o cumprimento de qualquer obrigação prevista nestes Termos não constituirá novação, renúncia de direitos ou precedente para situações futuras.

15.5 Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos, entre em contato com a equipe da 7dbet pelo endereço de e-mail disponível na plataforma: [email protected]. O atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português brasileiro.