Política de Privacidade — 7dbet
Transparência total sobre como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais. Seus direitos como titular de dados são nossa prioridade — em conformidade com a LGPD.
Como a 7dbet protege você
Nossa abordagem à privacidade é construída sobre seis pilares fundamentais que guiam o tratamento de cada dado pessoal em nossa plataforma.
Conformidade com a LGPD
Todo o tratamento de dados pessoais na 7dbet é realizado em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), respeitando os princípios de finalidade, adequação, necessidade e transparência.
Criptografia de Ponta a Ponta
Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e nossa plataforma são protegidos por criptografia SSL de 256 bits. Dados sensíveis armazenados passam por processos adicionais de hash e tokenização.
Coleta Mínima e Necessária
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para prestar os serviços contratados e cumprir obrigações legais. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento.
Seus Direitos Garantidos
Você tem direito de acessar, corrigir, excluir, portar e revogar o consentimento sobre seus dados a qualquer momento. Nossa equipe de privacidade responde a solicitações de titulares em até 15 dias úteis.
Sem Venda de Dados
A 7dbet não vende, troca nem cede seus dados pessoais a anunciantes, corretores de dados ou quaisquer terceiros com fins puramente comerciais. Seus dados são usados para melhorar sua experiência, nunca para monetização indevida.
Transparência Total
Esta política detalha, de forma clara e acessível, todos os tipos de dados coletados, as bases legais para o tratamento, com quem são compartilhados e por quanto tempo são retidos. Sem surpresas, sem letras miúdas escondidas.
Índice
- 1. Controlador dos Dados
- 2. Dados que Coletamos
- 3. Bases Legais do Tratamento
- 4. Finalidades do Tratamento
- 5. Compartilhamento de Dados
- 6. Transferência Internacional
- 7. Retenção de Dados
- 8. Segurança da Informação
- 9. Cookies e Tecnologias
- 10. Seus Direitos (LGPD)
- 11. Menores de Idade
- 12. Links Externos
- 13. Alterações nesta Política
- 14. Contato e Encarregado (DPO)
1 Controlador dos Dados Pessoais
Para fins da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), o controlador dos dados pessoais coletados e tratados por meio da plataforma 7dbet é a empresa responsável pela operação do domínio https://7dbet.cam.
O controlador é responsável por tomar as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais, incluindo a definição das finalidades, dos meios de tratamento e das medidas de segurança adotadas. Para entrar em contato com o controlador ou com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), consulte a Cláusula 14 desta Política.
2 Dados Pessoais que Coletamos
A 7dbet coleta diferentes categorias de dados pessoais conforme o contexto de utilização da plataforma. Abaixo descrevemos cada categoria e os respectivos dados coletados:
2.1 Dados de Cadastro (fornecidos diretamente pelo Usuário)
2.2 Dados de Verificação de Identidade (KYC)
2.3 Dados Financeiros
2.4 Dados de Uso da Plataforma
2.5 Dados Técnicos (coletados automaticamente)
2.6 Dados de Comunicação
3 Bases Legais para o Tratamento
Nos termos do Art. 7º da LGPD, todo tratamento de dados pessoais realizado pela 7dbet está fundamentado em pelo menos uma das seguintes bases legais:
| Base Legal (LGPD) | Aplicação na 7dbet |
|---|---|
| Consentimento (Art. 7º, I) | Envio de comunicações de marketing, notificações de promoções e uso de cookies não essenciais. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento. |
| Execução de Contrato (Art. 7º, V) | Criação e gestão da conta, processamento de depósitos e saques, liquidação de apostas, prestação do suporte ao cliente. |
| Obrigação Legal (Art. 7º, II) | Verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro (AML), cumprimento de ordens judiciais ou administrativas e obrigações fiscais. |
| Legítimo Interesse (Art. 7º, IX) | Detecção e prevenção de fraudes, análise de riscos, segurança da plataforma, melhoria dos serviços e personalização da experiência do Usuário. |
| Proteção ao Crédito (Art. 7º, X) | Avaliação de solvência em operações financeiras e verificação de restrições relevantes para a prestação dos serviços. |
4 Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados pela 7dbet são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
4.1 Prestação dos Serviços
- Criação, gestão e manutenção da conta do Usuário na plataforma;
- Processamento de depósitos, saques e transações financeiras;
- Liquidação de apostas esportivas e sessões de jogos de cassino;
- Concessão e gestão de bônus e promoções;
- Prestação de suporte ao cliente em português.
4.2 Conformidade Legal e Segurança
- Verificação de identidade e elegibilidade (KYC) conforme exigências legais e regulatórias;
- Prevenção, detecção e investigação de fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilícitas;
- Cumprimento de obrigações impostas pela legislação brasileira aplicável, incluindo as normas da SPA;
- Atendimento a solicitações de autoridades judiciais ou administrativas competentes.
4.3 Melhoria da Plataforma e Personalização
- Análise estatística e de comportamento para aprimorar a experiência do Usuário;
- Personalização de conteúdo, recomendações de jogos e ofertas relevantes;
- Resolução de problemas técnicos e manutenção da estabilidade da plataforma;
- Desenvolvimento de novos produtos e funcionalidades.
4.4 Comunicação e Marketing (mediante consentimento)
- Envio de comunicações sobre promoções, bônus e novidades da plataforma (somente com consentimento prévio do Usuário);
- Notificações transacionais sobre movimentações da conta;
- Pesquisas de satisfação e coleta de feedback.
5 Compartilhamento de Dados com Terceiros
A 7dbet pode compartilhar dados pessoais com terceiros apenas nas circunstâncias descritas abaixo, sempre adotando as salvaguardas contratuais e técnicas adequadas:
5.1 Prestadores de Serviços (Operadores)
Compartilhamos dados com empresas que atuam como operadores de dados em nosso nome, incluindo: processadores de pagamento (para execução de Pix, transferências e transações com cartão), provedores de verificação de identidade, plataformas de atendimento ao cliente, serviços de infraestrutura em nuvem e ferramentas de análise. Esses prestadores estão contratualmente obrigados a tratar os dados exclusivamente conforme as nossas instruções e em conformidade com a LGPD.
5.2 Provedores de Jogos
Para viabilizar a prestação dos serviços de cassino e apostas, compartilhamos com os provedores de jogos homologados (como Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming e Spribe) os dados mínimos necessários para a sessão de jogo, como identificador de usuário e saldo disponível. Esses provedores possuem suas próprias políticas de privacidade e medidas de segurança auditadas.
5.3 Autoridades Competentes
A 7dbet poderá divulgar dados pessoais a autoridades públicas, judiciais, policiais ou regulatórias quando legalmente obrigada ou quando tal divulgação for necessária para proteger direitos, propriedades ou segurança da plataforma ou de seus usuários.
5.4 O que NÃO fazemos
6 Transferência Internacional de Dados
Em razão da natureza global de alguns dos nossos provedores de tecnologia e jogos, dados pessoais podem ser transferidos e processados fora do território brasileiro. Nesses casos, a 7dbet adota as salvaguardas previstas no Art. 33 da LGPD, que incluem:
- Transferência para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais equivalente ao previsto na LGPD;
- Cláusulas contratuais específicas de proteção de dados com o destinatário dos dados;
- Consentimento específico do titular, quando aplicável e exigido;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador.
Todos os nossos provedores internacionais são contratualmente obrigados a manter padrões de segurança e privacidade equivalentes aos exigidos pela legislação brasileira.
7 Retenção e Exclusão de Dados
A 7dbet retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes critérios:
| Tipo de Dado | Período de Retenção | Fundamento |
|---|---|---|
| Dados de cadastro e KYC | 5 anos após encerramento da conta | Obrigação legal (AML/CFT) |
| Registros de transações financeiras | 5 anos após a transação | Legislação fiscal e regulatória brasileira |
| Histórico de apostas e jogos | 3 anos após última sessão | Defesa em processos judiciais / regulatórios |
| Dados de comunicação com suporte | 2 anos após encerramento do ticket | Melhoria de serviços e legítimo interesse |
| Logs de acesso e segurança | 6 meses (conforme Marco Civil da Internet) | Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) |
| Dados de marketing (com consentimento) | Até revogação do consentimento | Consentimento do titular |
Após o término do período de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não possam mais ser associados ao titular.
8 Segurança da Informação
A 7dbet adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. Entre as medidas implementadas:
8.1 Medidas Técnicas
- Criptografia SSL/TLS 256 bits em todas as comunicações entre o Usuário e a plataforma;
- Armazenamento de senhas com hash bcrypt — as senhas nunca são armazenadas em texto plano;
- Tokenização de dados de pagamento — números completos de cartão nunca são armazenados nos sistemas da 7dbet;
- Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para todos os Usuários;
- Firewalls, sistemas de detecção de intrusão (IDS) e monitoramento contínuo de segurança;
- Backups criptografados com testes regulares de recuperação.
8.2 Medidas Organizacionais
- Acesso aos dados pessoais restrito a funcionários com necessidade legítima ("need to know");
- Treinamento periódico da equipe em segurança da informação e privacidade de dados;
- Procedimentos de resposta a incidentes de segurança e notificação à ANPD conforme Art. 48 da LGPD;
- Auditorias e testes de penetração regulares nos sistemas da plataforma.
9 Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A 7dbet utiliza cookies e tecnologias semelhantes (pixels de rastreamento, armazenamento local) para melhorar a funcionalidade da plataforma, personalizar a experiência e analisar padrões de uso.
9.1 Tipos de Cookies Utilizados
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma (autenticação, segurança da sessão, preferências de idioma). Não podem ser desativados.
- Cookies Analíticos: Utilizados para coletar informações agregadas sobre como os Usuários navegam na plataforma, permitindo melhorias contínuas. Requerem consentimento.
- Cookies de Funcionalidade: Armazenam preferências do Usuário (como limite de apostas e configurações de jogo) para proporcionar uma experiência personalizada. Requerem consentimento.
- Cookies de Marketing: Utilizados para personalizar comunicações e medir a eficácia de campanhas promocionais. Requerem consentimento e podem ser revogados a qualquer momento.
9.2 Gerenciamento de Cookies
O Usuário pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades da plataforma, mas não impedirá o acesso aos serviços principais. As configurações de cookies podem ser ajustadas a qualquer momento pelo painel de preferências de privacidade disponível na conta do Usuário.
10 Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)
A Lei nº 13.709/2018 (LGPD) garante ao Usuário, na qualidade de titular de dados pessoais, um conjunto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento junto à 7dbet:
| Direito (Art. 18, LGPD) | O que significa | Como exercer |
|---|---|---|
| Confirmação e Acesso | Confirmar se tratamos seus dados e acessar uma cópia completa deles. | Solicitação via e-mail com assunto "LGPD – Acesso" |
| Correção | Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. | Diretamente nas configurações da conta ou via suporte |
| Anonimização / Bloqueio / Eliminação | Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD. | Solicitação via e-mail com assunto "LGPD – Exclusão" |
| Portabilidade | Receber seus dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro fornecedor. | Solicitação via e-mail com assunto "LGPD – Portabilidade" |
| Revogação do Consentimento | Revogar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal (ex.: marketing). | Configurações da conta ou link de descadastro nos e-mails |
| Informação sobre Compartilhamento | Obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados. | Solicitação via e-mail com assunto "LGPD – Compartilhamento" |
| Oposição | Opor-se ao tratamento de dados realizado com base em legítimo interesse quando houver violação à LGPD. | Solicitação via e-mail com assunto "LGPD – Oposição" |
| Revisão de Decisões Automatizadas | Solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem interesses do Usuário. | Solicitação via e-mail com assunto "LGPD – Revisão Automatizada" |
As solicitações são analisadas e respondidas em até 15 (quinze) dias úteis. Em casos de alta complexidade, esse prazo poderá ser prorrogado mediante comunicação justificada ao Usuário. Caso não fique satisfeito com nossa resposta, o Usuário pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo portal gov.br/anpd.
11 Menores de Idade
Os serviços da 7dbet são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos de idade ou mais. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.
Caso a 7dbet tome conhecimento de que dados de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, tais dados serão imediatamente excluídos e a conta correspondente será encerrada. Pais ou responsáveis legais que identifiquem o cadastro indevido de um menor devem entrar em contato imediatamente com o suporte da plataforma.
12 Links para Sites de Terceiros
A plataforma 7dbet pode conter referências ou links para sites de terceiros (como provedores de jogos ou parceiros comerciais). Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao tratamento de dados realizado pela 7dbet. A 7dbet não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros e recomenda que o Usuário leia as políticas de privacidade de cada site que visitar fora do domínio https://7dbet.cam.
13 Alterações nesta Política de Privacidade
A 7dbet poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, alterações legislativas ou melhorias nos nossos processos internos. A versão mais recente estará sempre disponível na página https://7dbet.cam/privacy-policy, com a data de vigência claramente indicada no cabeçalho do documento.
Alterações relevantes serão comunicadas aos Usuários por e-mail cadastrado ou por notificação na plataforma com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes de sua entrada em vigor. O uso continuado da plataforma após essa data implica a aceitação das novas condições.
14 Contato e Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
Nos termos do Art. 41 da LGPD, a 7dbet designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer — DPO) para atuar como canal de comunicação entre a plataforma, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou reportar qualquer preocupação relacionada à privacidade e proteção de dados, entre em contato:
- E-mail do DPO: [email protected] (assunto: "LGPD – [Descrição da Solicitação]")
- Prazo de resposta: Até 15 (quinze) dias úteis
- Idioma de atendimento: Português Brasileiro (pt-BR)
- Horário de atendimento do DPO: Segunda a sexta, das 09h00 às 18h00 (Horário de Brasília)
O Usuário também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) para peticionar em relação a tratamentos que considere irregulares, por meio do portal oficial em gov.br/anpd.
Ficou com alguma dúvida?
Consulte nosso FAQ para respostas rápidas, leia os Termos e Condições completos ou entre em contato com nosso suporte 24/7 em português para qualquer esclarecimento sobre privacidade e proteção de dados.